コラボに関するお問い合わせ

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この規則は、京楽エンタテインメント・リテイルズ株式会社（以下当社といいます。）が運営する「コラボに関するお問い合わせ」(以下本サイトといいます。)に関して、当社がお客様から提供を受ける個人情報の取り扱いを定めるものです。

1. 個人情報の定義
個人情報とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、その他の個人に関する情報で、当該情報のみで、または他の情報と相まってお客様個人を特定することができる情報をいいます。

2. 個人情報の取得
お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

3.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。

①お客様に対するアフターサービスを含む各種サービスの提供
②マーケティングその他分析

4. 委託先の監督
弊社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合には、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督をおこないます。

5.第三者への情報開示
当社は、ユーザーの個人情報について、ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。提供先・提供内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り、提供します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない形式に加工して、その統計データを開示する場合
有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求する目的で、弊社の業務委託先である決済システム会社、クレジット会社および銀行（秘密保持契約を締結）に有料サービスを利用しているユーザーの個人情報を預託する場合
プレゼントの発送等のために配送業者にユーザーの個人情報を提供する場合法令により開示または提供が許容されている場合
個人情報の訂正、利用停止等の手続
当グループは、ユーザーご本人より当該本人の個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止または消去を求められた場合には、ユーザーご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。

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