入院患者さん・ご家族の皆さんへのアンケート

このアンケートへのご協力は任意です。
また、無記名調査であり個人情報は収集しません。
選択肢の左側にあるボックスをチェック☑してください。
全ての質問にご回答ください。
調査の中で、質問をスキップするように指示されることがあります。
入院されていた病棟をお選びください。
複数の病棟に入院されていた場合は、退院時の病棟を選択してください。

看護師によるケア

1.　この入院中、看護師は、礼儀と敬意をもってあなたに接しましたか?
2.　この入院中、看護師は、あなたの話を注意深く聴きましたか?
3.　この入院中、看護師は、あなたにわかりやすく説明をしましたか?
4.　この入院中、ナースコールを押した後、すぐに援助が受けられましたか?
5.　この入院中、医師は、礼儀と敬意をもってあなたに接しましたか?
6.　この入院中、医師は、あなたの話を注意深く聴きましたか?
7.　 この入院中、医師はあなたにわかりやすく説明をしましたか?

病院の環境

8.　この入院中、あなたの病室とトイレは、清潔に保たれましたか?
9.　この入院中、あなたの病室の周囲は、夜間静かでしたか?
10.　この入院中、プライバシーへの配慮は十分でしたか？
11. この入院中、安全に医療サービスが行われていると感じましたか？
12. この入院中、食事内容として満足のいくものでしたか?

病院での経験

13. この入院中、トイレや尿器・便器を使用する際に、看護師や病院スタッフの介助を必要としましたか?
14. トイレや尿器・便器を使用する際に、すぐに介助を受けられましたか?
15. この入院中、痛み止めの薬を必要としましたか?
16. 入院中、あなたの痛みはよくコントロールされましたか?
17. 入院中、病院のスタッフはあなたの痛みを減らすため、できるすべてのことをしてくれましたか?
18. この入院中、これまで服用したことのない 薬を新たに処方されましたか?
19.　新しい薬を渡される前に、病院スタッフは、それが何のための薬であるかを説明しましたか?
20. 新しい薬を渡される前に、病院スタッフは、生じうる副作用についてわかりやすく説明しましたか?

退院時の対応

21. 退院後、あなたは、直接自宅に戻りましたか。それとも自宅以外の場所や他の医療施設にうつりましたか?
22 この入院中、医師や看護師、または他の病院スタッフは、退院後のあなたに必要な援助について話しをしましたか?
23. この入院中、退院後に注意すべき症状や健康問題についての情報を、文書で受け取りましたか?
24.　入院前、入院中、退院時のさまざまな手続きはうまくいきましたか?

病院の総合評価

25. 入院中のこの病院を0から10点で評価してください（最も悪い場合を0点、最も良い点を10点とします）
26. あなたは、この病院を友人や家族に勧めますか?

退院後のケアに対する理解

27. この入院中、病院スタッフは、退院後のあなたに必要な医療を決定する際に、あなたと家族や介護者の希望を考慮しましたか?
28. 退院時、私は、自身の健康管理に関して自分で行うべきことをよく理解していましたか?
29. 退院時、私は、どの薬についても服用目的を明確に理解していましたか?

あなたについて

30. あなたはこの病院に緊急（救急）患者として入院されましたか?
31.　この病院を選択した理由をお選びください 　　　（複数選択可）
32. 全体的にみて、あなたの健康状態はどうですか?
33. 全体的にみて、あなたの精神的な健康状態はどうですか?
34. あなたの性別を答えてください
35. あなたの年齢を答えてください

これで調査は終わりです。 ご協力ありがとうございました。