入居者マイページＩＤ・パスワード発行について
・退去申請は、ご契約者様専用サイト「入居者マイページ」からのご登録・申請となります。
・入居者マイページＩＤ・パスワード発行申請フォーム送信後に、「入居者マイページ」へのログインＩＤ・パスワードを返信いたします。
・入居者マイページへログインしていただき、退去申請を行っていただく事により退去受付が完了したします。
・申請後2日経過してもメールが到着しない場合は、不具合の発生が考えられます。再度申請してください。
解約連絡について
・解約の申し出はご契約者様ご本人のみとさせていただきます。
・解約予定日が定まっていない場合は、解約の申し出はできません。
・退去申請確定後は、退去予定日の延長やキャンセルはお受け出来ません。予めご了承ください。
・解約の申し出は、賃貸借契約書の解約条文、特約を確認いただき、告知期限前までにお願いいたします。
・賃貸借契約を解約し、鍵の返却日までに建物を明け渡すことを通知し、且つ確実に履行することを確約いたします。
賃料について
・解約日以前に賃貸物件の引き渡しを行っても解約日までの期間は賃料が発生いたします。
・賃貸借契約形態によっては、解約にあたり別途違約金が発生する場合がございますので、契約書をご確認ください。
・契約更新がある契約の場合、解約日までに契約更新期日を迎えますと更新料や更新事務手数料のお支払いが必要となります。
・解約月の賃料は1ヶ月分お支払いください。解約後精算させていただきます。
ライフラインについて
・電気・ガス・水道（賃料と一緒・定額は、連絡不要）にて個人契約をしている場合は、ご自身にて退去日までに解約をしてください。
・個人でインターネット契約している場合は、解約までに日数がかかりますので、早めにご連絡をして解約手続きを取ってください。
・自転車・バイク等を置いて引越しをされた場合は、別途処分費をいただきます。
・解約後、室内や敷地内に残置物等がある場合は、別途処分費をいただきます。
・洗濯機置場にある排水エルボ(Ｌ型のゴム製品)は、部屋の設備品ですので、退去時には持っていかないようにしてください。
