my電子証明書 お問い合わせフォーム

【お問い合わせの前に必ずご確認ください】

当窓口は、ID登録に関するサポート窓口です。

以下のサービス内容については、当窓口ではお答えすることができません。
お手数ですが、各サービスの専用窓口へ直接お問い合わせください。

  • めぶくPayについて（各種キャンペーン/残高/ポイント等）→めぶくPayサポート
  • 導入アプリ内のサービスやトラブルについて→各事業者に直接お問い合わせください

※お問い合わせの前に、まずは「よくある質問（FAQ）」をご確認ください。
氏名(漢字)

氏名(ローマ字)

 

メールアドレス

お問い合わせサービス
※上記を利用しためぶくPay等の他社サービスに関する問い合わせはお答えできかねます。
残高に関するお問い合わせやサービス自体の使い方、料金、その他の機能やトラブルに関するお問い合わせは、大変恐れ入りますが、ご利用アプリのサポート窓口へ直接ご連絡ください。
お問い合わせ内容

※ご回答までに3営業日程度のお時間をいただく場合がございます。

＜個人情報保護について＞

弊社が本Webフォームで取得いたしましたお客様の個人情報につきましては、弊社のmy電子証明書の提供に伴う利用契約者の本人確認、お客様との情報交換、サービスサポート、メンテナンス情報の通知、アフターサービスや諸特典に関する情報提供、弊社サービスのキャンペーン商品の案内、サービス品質向上のための利用者調査、弊社商品およびサービスの市場調査、商品開発・改善のための調査に使用することがあります。

なお、個人情報保護方針や個人情報の開示・訂正・削除の依頼などの詳細に関しましては弊社プライバシーポリシーのページをご覧ください。