電気料金等開示請求申請フォーム

　　個人情報保護方針

• １契約（複数の契約をまとめて請求している場合は、１請求）につき、下記表の開示手数料を申し受けます。
• また、使用量（30分ごとの使用電力量）の開示を追加で希望される場合は、追加料金を加算した金額を開示手数料として申し受けます。

• 各帳票に記載される項目は下記表をご確認ください。
• 受領済証明書は定型様式での発行となるため、利用場所住所は記載されません。あらかじめご了承ください。

• 開示手数料は、コンビニエンスストアの端末やレジ、ゆうちょ銀行ＡTMから「番号決済サービス」でお支払いいただきます。番号決済サービスでお支払いの際の払込手数料は、お客さまにてご負担ください。

• 原則として、受付日の翌営業日に北海道電力よりお客さまのスマートフォンにショートメッセージサービス（SMS）で開示手数料のお支払いメッセージを通知いたします。

• SMSが届きましたら、ご請求期限内にお支払いをお願いいたします。

• 開示請求の回答は、開示手数料のお支払い確認後、10日程度のお時間を要します。

※お申し込みの状況により、回答までにお時間をいただく場合がございます。

特に、確定申告の時期（1～3月頃）はお申し込みが集中する傾向がございますので、あらかじめご了承ください。

• ご登録内容に不備がある場合、追加でご連絡を差し上げることや、内容によってはご希望に沿えない場合がございます。
• なお、手数料のご請求期限までにお支払いの確認ができない場合は、お申し込みいただいた開示請求が無効となりますので、何とぞご了承ください。

• ＜請求書・振込票サンプル＞

※赤枠部分にご請求番号の記載があります。

• 回答できる内容は、お申し込み時点で料金が発行されている月分、またはお支払い済みの月分となります。
• 対象期間は、当月から遡って最大２４カ月分までとなりますので、あらかじめご了承ください。